prowebber.ru - Тут есть все для настоящих вебмастеров

Чтение RSS Мы в твиттере
«    Декабрь 2016    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 

Всё для вебмастера » Web » Скрипты » Скрипт OsTicket для организации службы поддержки

Скрипт OsTicket для организации службы поддержки


Данный материал предоставлен сайтом ProWebber.ru исключительно в ознакомительных целях. Администрация не несет ответственности за его содержимое.
У нас вы можете скачать бесплатно Скрипт OsTicket для организации службы поддержки.


Скрипт OsTicket для организации службы поддержки


Недавно мне на глаза попался классный скрипт для создания службы поддержки пользователей. Называется он OSTicket.

Я его установил, протестировал и могу сказать, что скрипт весьма достойный.

Во-первых, он бесплатен, во-вторых очень шустрый и в-третьих, очень легко устанавливается и понятен клиентам.

Чтобы установить данный скрипт, Вам нужно скачать архив с файлами скрипта (ссылка ниже), распаковать его. На своем сервере создайте папку (например support) и загрузите в неё все файлы из папки upload, которую Вы найдете после распаковки скрипта.

Пока закачиваются файлы, создайте на сервере базу данных под этот скрипт и внесите данные по юзеру, названию БД и паролю в файл ostconfig.php, который также находится в папке upload. Не забудьте обновить файл ostconfig.php на сервере после того, как внесете в него данные для подключения.

Когда скрипт будет установлен, главная страница будет выглядеть так:
Скрипт OsTicket для организации службы поддержки

Скрипт OsTicket для организации службы поддержки

т.е. ничего лишнего - создать билет и проверить статус уже имеющегося билета.

В админке тоже все просто и понятно, но несмотря на это, есть много классных функций, которые обычно доступны только в платных скриптах. Пример таких функций: возможность прицепить к запросу файл, перехват email писем и превращение их в билетики, отделы и т.д.

В общем, если Вам нужна служба поддержки, обязательно попробуйте этот скрипт. Единственное, что Вам нужно будет сделать это перевести его на русский (там всё просто) и настроить под свои нужды.

Внимание! У вас нет прав для просмотра скрытого текста.


0
Просмотры: 6571 VIP ProWebber | Комментарии (6)
Теги: скрипт cms
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

#1MyxPyM

  • 29 января 2011 10:33
  • Регистрация: 5.04.2010
  • ICQ: 410587599
  • Комментариев: 133
Спасибо пригодится в хозяйстве

0

#2Joey

  • 29 января 2011 21:44
  • Регистрация: 5.01.2010
  • ICQ: 963285
  • Комментариев: 266
фигово что с базой

--------------------

0

#3Burik

  • 29 января 2011 23:52
  • Регистрация: 30.04.2010
  • ICQ: 470371850
  • Комментариев: 45
Очень полезный скрипт! На здоровье)))

0

#4saymong

  • 9 февраля 2011 12:44
  • Регистрация: 10.05.2010
  • ICQ: --
  • Комментариев: 36
Спасибо автору. А руссик к нему вообще реально найти??? Просто посмотрел, переводить многовато. Если у кого есть руссик напишите в личку. Возможно и куплю.

0

#5kir1381

  • 17 февраля 2011 04:15
  • Регистрация: 17.02.2011
  • ICQ: --
  • Комментариев: 9
посмотрим что за фрукт!!!

0

#6Apokalepsis

  • 17 апреля 2011 08:39
  • Регистрация: 17.04.2011
  • ICQ: --
  • Комментариев: 11
По описанию нужны скрипт. Заточу его под авто магазин и переведу если руска нет:)

0
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

Max-energy.top - Заработок на электросчетчиках;)

Skripters.info - все для вебмастера. Только эксклюзивный контент.

Создание шаблонов DLE, быстро и недорого! 3wave.com.ua

Бро лей на лучшую партнёрку

Почти бесплатный VDS хостинг!

Создание сайтов в липецке

Азбука нанотехнологий.

webdesign48.ru


Центр алкогольной зависимости

Медицинский Центр. Центр восточной медицины

alter-perm.ru


Титус гербицид цена

Гербицид на пшеницу и ячмень. Доставка Новой Почтой за наш счет

agropolex.com


Поддержи сайт
Скрипты, cms, шаблоны, статьи по раскрутке

Опросы

Как часто вы бываете на сайте?

Захожу 1-2 раза в день
1-2 часа в сутки
Более 2 часов
Почти целый день тут smile

Архив новостей
Ноябрь 2016 (7)
Октябрь 2016 (10)
Сентябрь 2016 (8)
Август 2016 (11)
Июль 2016 (14)
Июнь 2016 (17)

Последние комментарии:

Искать людей

Ваши переписки